 |
หมวดคำถาม ::
|
|
 |
|
ตัวอย่างอธิบายการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติ
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม Unique IP รายชั่วโมงบวกกันแล้วไม่เท่ากับรายวัน
Unique IP รายวัน จะน้อยกว่าหรือเท่ากับ ผลรวมของ Unique IP รายชั่วโมง (Hourly Uniqe IP) ในวันนั้น
ยกตัวอย่างสมมุติกรณีที่ มี IP ชุด a.b.c.d เข้ามาชมเว็บทุกชั่วโมงนั้น ็Hourly Unique IP ในแต่ละชั่วโมง จะเท่ากับ 1
ดังนั้นผลรวมของ Unique IP รายชั่วโมง นั้น จะเท่ากับ 24 แต่ Unique IP รายวันนั้นจริงๆแล้วจะเท่ากับ 1 เพราะมี IP a.b.c.d ชุดเดียว
ดังนั้นที่ถามว่า IP ส่วนที่หายไปนั้นหายไปไหน คำตอบก็คือมี IP ชุดเดิม กลับเข้ามาชมเว็บคุณซ้ำ
ใส่โค้ดทรูฮิตแล้วไม่เห็นโลโก้ แต่เห็นโค้ดทรุฮิตแทน
ท่านที่ใช้โปรแกรมช่วยเขียนเว็บนั้น การนำโด้ดของทรูฮิตไปใส่ ต้องนำไปใส่ไว้ที่หน้าแสดง source code ของ HTML ไม่สามารถไปวางไว้ที่หน้า Normal นะคะ
สมัครแล้ว ได้รับเมล์แล้ว ยังไม่ได้รับโค้ด ใช้งานไม่ได้
โปรดตรวจสอบว่าท่านได้ทำการคลิ้กลิงค์ ยืนยันการสมัคร ที่อยู่ในอีเมล์ตอบรับอัตโนมัติฉบับแรกหรือยัง การยืนยันนี้ จะทำให้เจ้าหน้าที่ทราบการสมัครของท่าน และเข้าไปดำเนินการตรวจสอบ และพิจารณาอนุมัติการสมัครใช้บริการของท่าน
แม้การสมัครสมาชิก จะทำให้มีรายชื่อเว็บของท่านปรากฏในไดเรคทอรีเว็บสมาชิกทรูฮิต ก็ตาม แต่หากท่านยังไม่ได้รับการอนุมัติการสมัคร ท่านจะไม่สามารถล็อกอินเข้าระบบสมาชิกจากเว็บไซต์ทรูฮิต, ไม่ได้รับโค้ดในการติดตั้งทรูฮิตลงบนเว็บของท่าน และระบบเก็บสถิติจะยังไม่ทำงาน
สมัครแล้ว ได้รับเมล์แล้ว คลิ้กยืนยันแล้ว ยังไม่ได้รับโค้ด ใช้งานไม่ได้
ขณะนี้อยู่ในระหว่างการตรวจสอบและพิจารณาอนุมัติการสมัครของท่านโดยเจ้าหน้าที่ ซึ่งท่านจะได้รับผลการอนุมัติ หรือไม่อนุมัติทางอีเมล์เมื่อการตรวจสอบได้เสร็จสิ้นแล้ว
สมัครแล้ว ได้รับโค้ดแล้ว ใช้งานไม่ได้ ใส่โค้ดแล้วโลโก้ทรูฮิตไม่ขึ้น / เรียกโดเมนหนึ่งขึ้น แต่เรียกอีกแบบ เว็บเดียวกัน ทำไมไม่ขึ้นโลโก้
ในกรณีที่โลโก้ทรูฮิตไม่ขึ้นที่เว็บท่าน ซึ่งเมื่อก่อนนี้เคยใช้งานได้มาก่อน (ยกเว้นสมาชิกใหม่ อาจยังใช้ไม่ได้เลยตั้งแต่เริ่มต้น) ขอให้ท่านทำการตรวจสอบตามลำดับ ดังนี้
* ต่อจากนี้
- "URL ที่ลงทะเบียนไว้" จะหมายถึง URL ของเว็บที่ท่านกรอกเมื่อลงทะเบียนสมัครใช้บริการทรูฮิต หรือ URL ปัจจุบันในระบบทรูฮิตของเว็บท่าน
- "URL ของเว็บที่แท้จริง" จะหมายถึง URL ที่ใช้เก็บเว็บของท่านจริงๆ ไม่ใช่ URL ของบริการย่อชื่อโดเมน หรือ โดเมนเนมที่ผู้ให้บริการเว็บโฮสท์ติ้ง ทำการใส่ FRAME เพื่อลิงค์ไปยังที่เก็บเว็บของท่านอีกต่อหนึ่งโดยอัตโนมัติ
ในปัจจุบัน ระบบทรูฮิตจะตรวจสอบและนับสถิติให้เฉพาะหน้าเว็บ ดังต่อไปนี้
1. หน้าที่ติดโค้ดทรูฮิต ไม่ถูกเรียกผ่าน FRAME รูปแบบใดใด
* ยกเว้นกรณีที่ FRAME ชั้นนอกสุด กับหน้าที่ติดโค้ด (อาจเป็น FRAME ซ้อนกันอยู่หลายชั้น) ใช้โดเมนเดียวกัน และอยู่บนเครื่องเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน (ปัจจัยทางเทคนิค)
2. หน้าที่ติดโค้ดทรูฮิต มีโดเมนตรงกับ "URL ที่ลงทะเบียนไว้"
ท่านสามารถตรวจสอบ "URL ที่ลงทะเบียนไว้" ว่าใช้ FRAME หรือไม่ โดยการเรียกไปยัง "URL ที่ลงทะเบียนไว้" แล้วดูโค้ดของเว็บ (ในโปรแกรม IE เรียกคำสั่ง View -> Source) ถ้าท่านพบแท็ก <FRAME> หรือ <FRAMESET> หรือ <IFRAME> นั่นอาจแสดงว่า "URL ที่ลงทะเบียนไว้" ไม่ใช่ "URL ของเว็บที่แท้จริง" ระบบจึงไม่นับสถิติให้
หากท่านไม่สามารถหลีกเลี่ยงการใช้งาน บริการโดเมนลัด, ชื่อโดเมนแบบจำง่าย หรือ โดเมนเนมที่ผู้ให้บริการเว็บโฮสท์ติ้ง ทำการใส่ FRAME เพื่อลิงค์ไปยังที่เก็บเว็บของท่านอีกต่อหนึ่งโดยอัตโนมัติ ได้ ท่านสามารถดัดแปลงหน้าแรกของเว็บท่าน โดยใช้ภาษาจาว่าสคริปท์ดังนี้
* กรณีตัวอย่างให้ "URL ของเว็บที่แท้จริง" ของท่านคือ www.thai.net/myexample
1. สมมุติว่าหน้าแรกของเว็บท่าน เป็นไฟล์ชื่อ index.html ให้ท่าน copy ไปเป็น index1.html
2. ที่หน้าแรกเดิม index.html ใส่โค้ดดังนี้ ถัดจากแท็ก <BODY>
<script language="JavaScript">
top.window.location="http://www.thai.net/myexample/index1.html";
</script>
หากท่านแก้ไขดังนี้ เมื่อผู้ชมเข้าเว็บท่านจาก บริการโดเมนลัด, ชื่อโดเมนแบบจำง่าย หรือ โดเมนเนมที่ผู้ให้บริการเว็บโฮสท์ติ้ง ทำการใส่ FRAME รวมไปถึง "URL ของเว็บที่แท้จริง" ระบบจะพาผู้ชมไปที่ www.thai.net/myexample/index1.html โดยอัตโนมัติ สังเกตที่ Address Bar ที่อยู่เว็บจะเปลี่ยนด้วย ซึ่งจะทำให้ สามารถนับสถิติได้จากทั้งสองกรณี (คือเรียกจากที่อยู่จริง และชื่อลัด)
กรณีที่ "URL ที่ลงทะเบียนไว้" ไม่ตรงกับ "URL ของเว็บที่แท้จริง" ท่านสามารถแก้ไขได้ดังนี้
1. ล็อกอินเข้าระบบสมาชิกทรูฮิตที่ www.truehits.net
2. เลือก "แก้ไขข้อมูลส่วนตัว"
3. แก้ในช่อง URL ให้เป็น "URL ของเว็บที่แท้จริง"
4. กด "บันทึกใหม่"
ระบบก็จะทำการนับสถิติให้ท่านจาก URL ที่ระบุทันที ซึ่งตรวจสอบได้โดยการเข้าเว็บตาม "URL ของเว็บที่แท้จริง" จะต้องมีโลโก้ทรูฮิตแสดงขึ้นมา แต่ข้อมูลที่แสดงในหน้าสถิติรายวัน (หน้าแรกที่ท่านพบเมื่อคลิ้กโลโก้ทรูฮิตที่เว็บของท่าน) จะเปลี่ยนแปลงในวันถัดไป
โลโก้ขึ้น แต่สถิติเป็น 0
ท่านใส่โค้ดทรูฮิตในเว็บไซต์ไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอโค้ดที่ถูกต้องได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้
1. ล็อกอินเข้าระบบสมาชิกทรูฮิตที่ www.truehits.net
2. เลือก "ขอโค้ดใหม่"
ขอเปลี่ยน URL/ข้อมูล
ท่านสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบัญชีใช้งานของท่าน เช่น ชื่อ, นามสกุล, อีเมล์ที่ใช้ในการติดต่อ, URL ของเว็บไซต์ ที่จะใช้นับสถิติ ฯลฯ ได้ด้วยตนเองตลอดเวลา โดยปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้
1. ล็อกอินเข้าระบบสมาชิกทรูฮิตที่ www.truehits.net
2. เลือก "แก้ไขข้อมูลส่วนตัว"
3. แก้ไขข้อมูลที่ท่านต้องการ
4. กด "บันทึกใหม่"
ข้อมูลของท่านจะถูกแก้ไขตามที่ท่านกำหนดทันที แต่ข้อมูลที่แสดงในหน้าสถิติรายวัน (หน้าแรกที่ท่านพบเมื่อคลิ้กโลโก้ทรูฮิตที่เว็บของท่าน) จะเปลี่ยนแปลงในวันถัดไป
ขอเปลี่ยนหมวด, username, ลบ account, ลืมรหัสผ่าน
ส่งความต้องการของท่านมายัง webmaster@truehits.net ด้วยอีเมล์ที่ใช้ในการสมัครสมาชิกทรูฮิต ระบุเพียงชื่อเว็บ (URL) หรือชื่อบัญชีของท่าน ไม่ต้องระบุรหัสผ่านมา เนื่องจากไม่ปลอดภัย
ขอเปลี่ยนเจ้าของ account
กรุณาส่งอีเมล์ความประสงค์ ขอเปลี่ยนผู้ดูแลบัญชีทรูฮิต ด้วยอีเมล์ที่ตรงกับโดเมนของท่าน เช่น webmaster@[โดเมนเว็บ] เพื่อเป็นการยืนยันความเป็นเจ้าของ หรือสิทธิในการดูแลโดเมนดังกล่าวจริง
โลโก้ขึ้น แต่ดูสถิติไม่ได้ แสดง Error (ใช้งานวันแรก)
หลังจากที่ท่านได้ติดตั้งโค้ดทรูฮิตอย่างถูกต้อง และพบว่าโลโก้ทรูฮิตแสดงที่เว็บของท่านอย่างถูกต้องแล้ว ท่านจะยังพบว่าในหน้า Ranking มีเครื่องหมาย X X X อยู่หลังชื่อเว็บท่าน ซึ่งหมายความว่า ใน 3 วันก่อนหน้านี้ ไม่มีสถิติ ส่งมาให้ระบบทรูฮิต ซึ่งเป็นสิ่งที่ถูกต้องแล้ว ในวันถัดไปควรจะเปลี่ยนเป็น 0 X X
และท่านจะพบว่า เมื่อคลิ้กที่ลิงค์รายละเอียดสถิติในหน้าสถิติรายวัน หรือโดยการล็อกอินเข้าระบบสมาชิกก็ดี จะไม่สามารถดูข้อมูลได้ และขึ้น Error ซึ่งก็เป็นสิ่งปกติอีกเช่นเดียวกัน และท่านจะสามารถดูสถิติได้อย่างถูกต้องในวันถัดไป เนื่องจากระบบจะสร้างไฟล์เหล่านี้ เมื่อได้รับสถิติของท่านในวันแรกเสร็จสิ้น
ล็อกอินไม่ได้ ไม่ได้ใช้มานานแล้ว หรือโลโก้ไม่ขึ้นมานานหลายเดือนแล้ว
เนื่องจากเว็บไซต์ของท่าน ไม่มีสถิติผู้เยี่ยมชมส่งมาให้ระบบเกิน 30 วัน จึงถูกลบบัญชีการใช้งานออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
ทั้งนี้ ท่านสามารถสมัครสมาชิกทรูฮิตอีกครั้ง ได้ที่ http://truehits.net/d_signStop_1_au_2001_bak_.php
ส่งคำร้องมา แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่า อีเมล์ไม่ตรง ไม่ยอมดำเนินการให้
เจ้าหน้าที่ขอแจ้งให้ท่านทราบว่า ในการแจ้งขอแก้ไขชื่อบัญชีการใช้งานของท่าน, การขอเปลี่ยนหมวดหมู่ของเว็บไซต์ หรือลืมรหัสผ่าน ท่านจะต้องส่งอีเมล์ความประสงค์ของท่านไปยัง webmaster@truehits.net โดยใช้อีเมล์เดียวกันกับที่ท่านใช้ในการสมัครทรูฮิต เพื่อเป็นการยืนยันตัวของท่าน และกรุณาแจ้งชื่อ นามสกุล ของท่าน เพื่อประกอบการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ด้วย
* ไม่ต้องแจ้ง รหัสผ่าน มาในอีเมล์เพราะไม่ปลอดภัย เจ้าหน้าที่ทรูฮิตจะไม่ถามรหัสผ่านของท่านไม่ว่าในกรณีใดใด *
ข้อตกลงการให้บริการของทรูฮิต
(1) ทรูฮิตให้บริการกับเว็บไซต์ ของหน่วยงานภาครัฐ
และเอกชนทั่วไป
(2) ทรูฮิตสงวนสิทธิ์ ที่จะนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์ และวัตถุประสงค์ของทรูฮิตส์
(3) เว็บไซต์ที่ขอใช้บริการจะต้องไม่มี เนื้อหาหรือภาพโป๊ ลามกอนาจาร
การพนัน ความรุนแรง บ่อนทำลายความมั่นคงของชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
ซึ่งพิจารณาโดยทรูฮิตแล้วว่าไม่เหมาะสม
(4) ผู้ใช้บริการจะต้องไม่ปิดบังโลโก้ทรูฮิตที่ปรากฏบนเว็บไซต์ด้วยวิธีใดใด
(5) ผู้ใช้บริการจะต้องไม่ pop up หน้าเว็บที่มีการนับสถิติของผู้อื่น
หรือยินยอมให้ผู้อื่น pop up หน้าเว็บที่มีการนับสถิติของตนเอง
(6) ผู้ใช้บริการจะต้องไม่ แทรกโค้ดทรูฮิตลงไปในอีเมล์ที่ส่งไปยังผู้อื่น
ในรูปแบบ HTML
(7) ในกรณีที่มีการแบ่งเฟรมหลายช่อง ให้ผู้ใช้บริการเลือกติดโค้ดทรูฮิตในช่องเฟรมใดช่องหนึ่งเท่านั้น
(8) ระบบทรูฮิตจะนับสถิติให้แก่เว็บที่มีโดเมนตรงกับที่สมัครมาเท่านั้น
และไม่ได้ถูกเรียกผ่านเฟรมจากโดเมนอื่น
(9) หากตรวจพบว่ามีความพยายามที่จะบิดเบือนข้อมูลสถิติของตนเองหรือผู้อื่น
ทรูฮิตสงวนสิทธิที่จะยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ที่กระทำการดังกล่าว
(10) หากตรวจพบการบุกรุกเครื่องใช้บริการหรือการกระทำอันก่อให้เกิดความเสียหายต่อการให้บริการ
ทรูฮิตจะดำเนินการเอาผิดต่อผู้กระทำการดังกล่าวอย่างถึงที่สุด
(11) ไม่ให้บริการสำหรับการติดตั้งปลั้กอินพิเศษ แล้วทำให้เกิดการเรียกไปยังหน้าเว็บที่ติดทรูฮิต
โดยไม่ได้เรียกที่อยู่ของเว็บนั้น
(12)
สมาชิกทั่วไป จะต้องล็อกอินเข้าระบบสมาชิก
อย่างน้อย 1 ครั้งต่อเดือน มิฉะนั้น จะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวโดยอัตโนมัติ
และสามารถเปิดการใช้งานได้เอง โดยการล็อกอินเข้าระบบสมาชิก
ภายใน 30 วัน หลังจากถูกระงับชั่วคราวดังกล่าว (ประกาศ 21
พ.ค. 47 เริ่มใช้ 1 ส.ค. 47) ใหม่
!
* ชี้แจงเพิ่มเติม
: เนื่องจากระบบต้องการใช้การล็อกอินของสมาชิก เป็นการตรวจสอบว่าสมาชิกยังคงมีการใช้งาน
อย่างต่อเนื่อง และต้องการใช้ทรัพยากรส่วนที่สมาชิกไม่ได้เข้ามาใช้ประโยชน์จากบริการ
เพื่อไปให้บริการแก่สมาชิกท่านอื่นโดยส่วนรวม ดังนั้นสมาชิกที่ไม่มีการล็อกอินเข้าระบบสมาชิกเลยในแต่ละเดือน
จะถูกระงับการให้บริการตรวจนับ และวิเคราะห์สถิติ
โดยอัตโนมัติ (ตรวจสอบทุกสิ้นเดือน) ทั้งนี้ สมาชิกที่ถูกระงับการใช้งานอัตโนมัติดังกล่าว
สามารถเปิดการใช้งาน ให้แก่ตนเองได้ทันที เพียงแค่
ล็อกอินเข้าระบบสมาชิก ภายใน 30 วันหลังจากที่ถูกระงับดังกล่าว
.. หากสมาชิกที่ถูกระงับการใช้งานชั่วคราว ไม่เข้ามา
activate account ของตนเอง โดยการล็อกอินเข้ามา ภายใน
30 วัน จะถูกระบบลบออกจากฐานข้อมูลโดยอัตโนมัติ จากระบบตรวจสอบการรับสถิติเดิม
ที่จะลบข้อมูลสมาชิกที่ไม่มี ข้อมูลสถิติ เข้ามาครบ
30 วัน
ทั้งนี้ ขอเรียนว่า การ activate account ของตนเองทุกเดือน
เดือนละครั้งดังกล่าว จะไม่มีผลกับ สมาชิกที่ให้การสนับสนุน
เนื่องจากถือว่าสมาชิกผู้ให้การสนับสนุน มีสิทธิ์ในการใช้งานในฟีเจอร์ของผู้สนับสนุน
เป็นระยะเวลา 12 เดือน โดยสมบูรณ์แล้ว |
|
(13) ทรูฮิตสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือเงื่อนไขการให้บริการ
โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และถือว่าผู้ใช้บริการตกลงยอมรับตามข้อกำหนดนั้น
หากสมาชิกไม่ได้ปฏิบัติตามข้อตกลงการให้บริการนี้ ทรูฮิตจะทำการแจ้งให้สมาชิกทราบทางอีเมล์ที่ใช้สมัครเท่านั้น
เพื่อชี้แจง หรือแก้ไข และจะพิจารณาให้บริการ หรือระงับการให้บริการชั่วคราวหรือถาวร
ขึ้นกับผลการพิจารณาของทรูฮิต
เรื่องน่ารู้ทั่วไปเกี่ยวกับทรูฮิต
ทรูฮิตคืออะไร
ทรูฮิต คือ ระบบให้บริการตรวจสอบสถิติการเยี่ยมชมเว็บไซต์
ซึ่งเป็นผลงานวิจัยและพัฒนา โดยสำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศภาครัฐ (สบทร.)
ภายใต้ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ
จุดมุ่งหมายของการจัด ทำระบบให้บริการดังกล่าว คือ เพื่อให้หน่วยงานภาครัฐ
และเอกชน มีระบบการตรวจสอบสถิติ การเยี่ยมชมเว็บไซต์ ภายในประเทศ ทั้งนี้เพราะในปัจจุบัน
ระบบให้บริการตรวจสอบสถิติ การเยี่ยมชมเว็บไซต์ ที่สมบูรณ์และมีคุณภาพนั้น
จะมีให้บริการอยู่แต่ในต่างประเทศเป็นส่วนใหญ่ เว็บไซต์ของหน่วยงานต่างๆ
ในประเทศไทยจำเป็นต้องพึ่งพาระบบดังกล่าวของต่างประเทศเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้ข้อมูลการเยี่ยมชมเว็บไซต์ไทย
อยู่ในมือของผู้ให้บริการในต่างประเทศ นักวิจัยไทย จึงไม่สามารถนำข้อมูลเหล่านั้น
มาประมวลผลเป็นสถิติที่มีประโยชน์ได้ ยิ่งไปกว่านั้น นอกจากข้อมูลสถิติที่ได้รวบรวมขึ้น
จะเป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์ความนิยมในเว็บไซต์แล้ว ยังจะกลายเป็นเครื่องมือหนึ่ง
ที่จะช่วยส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาและปรับปรุงรูปแบบการนำเสนอข้อมูลผ่านเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้นด้วย
สบทร. ตระหนักถึงความจำเป็นและประโยชน์ ที่จะได้รับจากการพัฒนาระบบดังกล่าว
จึงได้มีความคิดริเริ่มที่จะออก แบบและวิจัยระบบ เพื่อรองรับการเก็บรวบรวมสถิติการเยี่ยมชมเว็บไซต์ภายในประเทศ
ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ หลังจากที่ใช้เวลาระยะหนึ่งในการพัฒนาระบบ
สบทร. ได้เปิดให้ผู้ใช้งานทดลองระบบครั้งแรก เมื่อ 1 พฤษภาคม ปี
พ.ศ. 2543 และจนถึงปัจจุบัน สบทร. ก็ได้มีการเก็บข้อมูลมาโดยตลอดเพื่อทดสอบประสิทธิภาพ
ของระบบ เพื่อการพัฒนาเพิ่มเติมให้ระบบดังกล่าว มีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น
ชนิดของสถิติที่สามารถบันทึกได้
ปัจจุบัน Truehits สามารถรวบรวมสถิติการเข้าเยี่ยมชม โดยจำแนกเป็นรายละเอียดต่างๆ ดังนี้
- จำนวนผู้เข้าเยี่ยมชม
- ชนิดของโปรแกรมเรียกดูเว็บ (Web browser) ที่ผู้เข้าเยี่ยมชมใช้งาน
- ระบบปฎิบัติการของเครื่องคอมพิวเตอร์ผู้เข้าเยี่ยมชม
- ความละเอียดหน้าจอของผู้เข้าเยี่ยมชม
- โดเมนเนมที่มาของผู้เข้าเยี่ยมชม
- ระยะเวลาที่ผู้เข้าเยี่ยมชมใช้ในการเรียกดูข้อมูลบนเว็บไซต์
- จำนวนครั้งที่เรียกดูหน้าเว็บแต่ละหน้า (Page view) และสรุปจำนวนทราฟฟิก (Traffic summary)
ซึ่งระบบจะตรวจสอบและรวบรวมสถิติดังกล่าวได้โดย การส่งข้อมูลจากโค้ดโปรแกรม
ที่เจ้าของเว็บไซต์แต่ละราย นำไปเพิ่มไว้บนหน้าเว็บที่ต้องการตรวจสอบข้อมูล
จากนั้น ระบบจะแสดงผลสถิติในรูปแบบของกราฟชนิดต่างๆ ที่เข้าใจง่าย นอกจากนี้
ผู้ใช้ยังสามารถเรียกดูสถิติย้อนหลังได้อีกด้วย
คำแนะนำในการใช้งาน
ขั้นตอนการสมัคร
(1) เรียกเว็บไซต์ http://truehits.net แล้วคลิกที่เมนูลงทะเบียนการใช้งาน (Sign Up)
(2) กรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มลงทะเบียนแบบออนไลน์
(3) รอรับอีเมล์ที่ส่งจาก TrueHits ถึงท่านซึ่งจะระบุขั้นตอนที่จำเป็นต้องทำเพื่อการตรวจสอบสถิติของเว็บไซต์ของท่าน
(4) ปฏิบัติตามขึ้นตอนต่างๆ ที่ระบุในอีเมล์ที่ส่งให้ท่าน
(5) ตรวจสอบดูว่ามีแบนเนอร์ Truehits ปรากฏอยู่ที่หน้าเว็บที่ต้องการตรวจสอบสถิติหรือไม่
วิธีการดูผลสถิติของท่าน
- เรียกเว็บไซต์ http://truehits.net
- พิมพ์ชื่อและรหัสผ่านที่ท่านได้ ในหน้าแรกตรง Username และ Password
การอัพเดทข้อมูลสถิติ
ระบบทรูฮิต ประกอบด้วย 2 ส่วน คือ ส่วนที่รับข้อมูล Hits และ ส่วนที่แสดงผล โดยที่
(1) ส่วนที่รับข้อมูล จะเริ่มรับทันทีที่ท่านนำ Code ไปใส่ แล้วปรากฏ logo ของทรูฮิตขึ้น
(2) ส่วนของการแสดงผลสถิติ ท่านสามารถ login เข้าไปดูสถิติได้ ซึ่งต้องรอให้มีการ update ของข้อมูลเป็นรายชั่วโมง
(3) ส่วนการแสดงผลที่หน้า Member Directory, Member Ranking, หน้าสถิติรายวัน (หน้าที่คลิ้กโลโก้ทรูฮิตจากเว็บสมาชิก)
และหน้าที่แสดงข้อมูล 20 อันดับแรกของแต่ละกลุ่ม จะทำการ Update ของข้อมูลเป็นรายวันย้อนหลังคะ
ขอโค้ดได้ใหม่ ถ้าโค้ดหาย
หลังจากที่ท่าน login เข้าระบบ ท่าน สามารถเลือก Option การทำงานได้คือ
(1) ถ้าท่านทำโคดหาย สามารถที่จะเข้ามา Get Code เองได้
(2) ถ้าท่านต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็น url, ชื่อเว็บอ้างอิง, email, เปิด-ปิดสถิติข้อมูล, ระงับการรับ mail report รายวัน หรืออื่นๆ ท่านสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
(3) ถ้าท่านมีความประสงค์ที่จะเปลี่ยน Password ก็สามารถทำได้เองนะคะ
(4) ท่านไม่สามารถเปลี่ยนชื่อ Username ของตนเองได้ เพราะเราใช้เป็นชื่ออ้างอิงที่เข้าถึงระบบ ด้งนั้นเราจึงไม่ต้องการให้มีการเปลี่ยนแปลงบ่อย ๆ นะคะ โดยท่านสามารถที่จะ mail มาบอก webmaster@truehits.net ได้คะ
ขั้นตอนการ monitor เป็นหน้า
ต้องการ Monitor เฉพาะเจาะจงเป็นหน้าๆ เช่นเวปเพจของเรามีหน้า Information และหน้า Service แล้ว
เราต้องการตรวจสอบว่าหน้าใดมีคนใช้เยอะกว่ากัน โดยทำการเพิ่ม Code เหล่านี้ลงไป และทำการเปลี่ยนค่าเพจ (page)
เป็นชื่อเพจที่เราต้องการ Monitor เช่น ต้องการ Monitor หน้า Information ก็ให้ใส่ Code ดังนี้
Code นี้ใช้เมื่อต้องการ Monitor เพจต่างๆ ที่คุณต้องการ ในที่นี้คือ หน้า Information
<SCRIPT LANGUAGE="javascript1.1"> page="information";</SCRIPT>
<SCRIPT LANGUAGE="javascript1.1" src="http://truehits1.gits.net.th/data/examples.js"></SCRIPT>
หมายเหตุ ในกรณีที่เป็นหน้าอื่นๆ ให้แทนค่าหน้าอื่นๆ ที่คุณต้องการที่ Information
ซึ่งท่านสามารถป้อนชื่อและรหัสผ่านที่ ล็อกอินเข้าระบบ แล้วท่าน Get your code ได้เองนะคะ
เปรียบเทียบการใส่โคด แบบระบุหน้า กับการใส่โคดแบบไม่ระบุหน้า
เราจะรายงานผลสถิติของการใช้งานทั้งหมดเหมือนกันนะคะ เพียงแต่ว่าถ้ามีการระบุหน้า จะมีส่วนของเมนู Page เพิ่มเติมบอกว่าหน้าใดมีการเข้าเยี่ยมชมมากนะคะ
และทั้ง 2 แบบนั้นจะมีจำนวน Unique IP เท่ากันเพียงแต่ต่างกันตรงค่า PageViews เท่านั้นนะคะ
ความหมายของค่าสถิติต่างๆ
Unique Visitor คืออะไร
Unique Visitor คือจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยคำนวนจากจำนวน IP Address ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำกันในช่วงเวลาหนึ่ง เช่น
Hourly Unique Visitor, Monthly Unique Visitor, Yearly Unique Visitor คือ จำนวน IP Address ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำกันในหนึ่งวัน, หนึ่งเดือน, และ หนึ่งปี ตามลำดับ
วิธีการคำนวน Unique Visitor ทำอย่างไร Truehits แบ่งกลุ่มของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เป็น 3 กลุ่ม คือ
1. กลุ่มผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อผ่าน proxy server ในกรณีนี้ Truehits จะทราบค่า IP Adress ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จริง ๆ ( Client IP Address)
2. กลุ่มผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ทำการเชื่อมต่อผ่าน proxy server ในกรณีนี้ Truehits จะทราบค่า IP Adress เป็น 1
ในปัจจุบัน Truehits ใช้สูตรคำนวณสำหรับหาจำนวน Unique Visitor ดังนี้ Unique Visitor >= ผลรวมของ จำนวน IP Addressที่ไม่ซ้ำกันของกลุ่มที่ 1, 2
หมายเหตุ จากสูตรที่ใช้คำนวณข้างต้นจะเห็นได้ว่า ผลลัพธ์ ที่ได้จะเป็นค่า Lower Bound ที่บ่งบอกถึงจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ อย่างน้อยที่สุดว่ามี่กี่คน ซึ่งโดยปกติจะ น้อยกว่าความเป็นจริง
Return Visitor นั้นเราคิดจาก IP เดิมที่กลับเข้ามายังเว็บไซต์นั้นอีก
Unique Session คืออะไร
Unique Session คือ จำนวน Session ที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งใช้เป็นดรรชนีวัดจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยใช้เทคนิคคุกกี้ (Cookie+Session)
กล่าวคือ Truehits จะส่งผ่าน cookie ไปติดตั้งไว้ที่บราวน์เซอร์ของผู้เยี่ยมชม และมีเลข ID Number ที่ถูก randomขึ้น ID Number นี้
จะเป็นตัวอ้างถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยในปัจจุบัน Truehits กำหนดอายุของ Cookie (หรือ อายุของ Session) ไว้เป็น 20 นาที
Pageviews คืออะไร
Page View คือ จำนวนครั้งที่เว็บเพจนั้นถูกเรียกชมจากผู้เยี่ยมชม ซึ่งจะเท่ากับค่าของ Counter ทั่วไป ที่ใช้นับจำนวนฮิต
Top Referer คืออะไร
Referer คือ ชื่อของโดเมนก่อนที่จะเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณ เช่น เว็บ A มี link เป็น Web B ดังนั้นถ้าท่านเป็นเจ้าของเว็บ B แล้วมีคนที่กดมาจากหน้าเว็บ A ข้อมูลของ Referer จะแสดงเป็น เว็บ A คะ
ในกรณีที่คนเยี่ยมชมเว็บไซต์พิมพ์ url ว่า เว็บ B เอง ข้อมูลของ Referer จะแสดงเป็น Bookmark คะ
ในกรณีที่คนเยี่ยมชมเว็บไซต์วนเวียนไปมาในเว็บ B ซึ่งเป็นเว็บของท่านเอง และท่านต้องติด logo Truehits ไว้มากกว่า 1
หน้านั้น ข้อมูลของ Referer จะแสดงเป็น เว็บ B คะ แสดงให้เห็นว่ามีการใช้งานในเว็บไซต์ท่านวนไปวนมา ไม่ได้มาแค่หน้าแรกแล้วไม่ดูหน้าอื่นอีกเลยนะคะ
ถ้าเว็บไซต์ท่านเป็นเฟรมนั้น ข้อมูลของ Referer Domain จะเป็นชื่อโดเมนของเว็บไวต์นั้นเองนะคะ
วิธีการดูสถิติภาพรวมของทรูฮิต (โดยที่ระบบรายงานผลย้อนหลัง เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2544)
(1) หน้าแรกจะเป็นรายวัน สรุปผลในรายวันว่ามี Pageviews, Unique Visitor ,Unique Session , Return Visitor ว่าเป็นเท่าไร
ทำให้รู้ว่าจำนวนคนที่ใช้อินเทอร์เน็ตในเมืองไทยอย่างน้อยที่สุดเป็นเท่าไร (มากกว่าแสนคนต่อวัน)
(1.1) เอาค่า Pageviews/Unique Visitor ทำให้รู้ว่าต่อ 1 คนโดยเฉลี่ยมีอัตราการเปิดเว็บเพจกีหน้า
(1.2) เอาค่า (Return Visitor/Unique Visitor)*100 % ทำให้รู้ว่า เปอร์เซนต์โดยเฉลี่ยของคนที่เยี่ยมชมเว็บไซต์แล้วกลับมาเยี่ยมชมซ้ำอีกมีอัตราเป็นอย่างไร
(2) หน้าที่สองเป็นรายชั่วโมง
(2.1) กราฟแสดง Pageviews, Unique Visitor ,Unique Session , Return Visitor เป็นรายชั่วโมง ทำให้รู้ว่าเวลาใดที่มีคนใช้อินเตอร์เน็ตมากที่สุดและน้อยที่สุด
(2.2) TOP 30 Daily Visitor ทำให้ทราบว่ามี IP อะไรบ้างที่ใช้มากที่สุดและมาจาก ISP รายใดโดยเรียงจากน้อยไปมาก (เช่นเดียวกับ TOP Proxy Server Name)
(2.3) OS,Browser,Resolution,ColorDepth,language,javascript ว่าชนิดใดเป็นที่นิยมและมีการใช้งานมากที่สุด
ทำให้เว็บมาสเตอร์ได้พัฒนาเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการของคนที่เข้าเยี่ยมชมโดยส่วนใหญ่
(2.4) country ทำให้รู้ว่าโดเมนใดที่เป็นที่นิยมมากที่สุดในประเทศไทย มีผลกับการจดชื่อโดเมนเว็บไซต์
วิธีการดูอัตราการเปลี่ยนแปลง change(%)
ในหน้าแรกของทรูฮิต ที่มีคำว่า Change(%) นั้นเรานำเสนอในรูปแบบที่ว่า วันนี้มีจำนวน Unique IP เพิ่มขึ้นหรือลดลงเป็นเท่าไร (เปอร์เซนต์) เมื่อเทียบกับเมื่อวาน
ในการณีที่เพิ่มขึ้นจะเห็นเป็นสีเขียว +aaa(bbb%)
ในการณีที่ลดลง จะเห็นเป็นสีแดง -yyy(zzz%)
ซึ่งมีประโยชน์คือทำให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ว่ามีความเคลื่อนไหวเป็นอย่างไร
เปรียบเทียบ Unique visitor ของแต่ละผู้ให้บริการ webstat
truehits.net - Unique Visitor เรานิยามเป็น ค่าของ IP ที่ไม่ซ้ำกัน
extreme tracking - Unique Visitor :: cookie ที่มีเวลาเป็น 15 นาที
stat4all - Unique Visitor :: cookie ที่มีเวลาเป็น 20 นาที
nedstat - Unique Visitor :: ไม่ได้นำเสนอ แสดงแต่ pageviews
DServer - Unique Visitor :: cookie ที่มีเวลาเป็น 2 ชั่วโมง
hitbox - Unique Visitor :: ดูจาก cookie มีเวลาเป็น 1 วัน และ browser ที่มีคุณสมบัติไม่เหมือนกัน
เช่น ถ้าใช้เครื่องเดิมแล้วเปิดด้วย IE,Netscape จะนับเป็น 2 ถ้ามีการเปลี่ยน resolution ก็จะนับเป็น 3
รายละเอียดเกี่ยวกับสถิติที่เพิ่มเติม
(1) แสดง IP หน้าใหม่ ในรายชั่วโมง (ของ 1วัน) และในรายวัน (ของ 1 เดือน) ดังยกตัวอย่างเช่น
ชม. ที่ 0.00 - 9.00 มี IP เป็น IP1,IP2,IP3,IP4,IP5,IP6,IP7
ชม. ที่ 9.00 -10.00 มี IP เป็น IP1,IP2,IP3,IP8,IP9,IP10
ในหน้ารายชั่วโมงของ (1 วัน) จะแสดงให้เห็นว่า IP หน้าใหม่ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ท่านคือ IP8,IP9,IP10
โดยเรียงตามจำนวน pageview ที่เขาเรียกใช้งาน ซึ่งข้อมูลตรงส่วนนี้จะ update เป็น Dynamic เปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา
ทุกรายชั่วโมง ดังนั้นในกรณีที่ท่านต้องการทราบ IP หน้าใหม่ทุกชั่วโมง ท่านสามารถที่จะติดตามดูได้ที่หัวข้อ New IP Daily Visitor
ในทำนองเดียวกัน ในกรณีของ IP หน้าใหม่ในรายวัน (ของ 1 เดือน) นั้น จะดูตั้งแต่วันที่ 1 ของเดือนมาจน ณ เวลาปัจจุบัน
ว่ามี IP หน้าใหม่ที่เข้ามาเป็น IP ใดบ้าง เวลาการ update ผลจะเปลี่ยนแปลงไปทุกชั่วโมงเช่นกัน
(2) แสดง IP ที่เข้ามาเว็บไซต์ของท่านแล้ว ไม่กลับมาอีกเลย และบอกว่ามาจาก กลุ่มเจ้าของ IP กลุ่มใด ทำให้เราทราบว่ากลุ่มเป้าหมายที่เข้ามาแล้ว
ไม่ให้ความสนใจกับเนื้อหาในเว็บไซต์ของเรา เป็นกลุ่มใด เราจะได้ปรับปรุงและพัฒนาเนื้อหาให้ครอบคลุมกับกลุ่มนั้นด้วย ถ้าเราให้ความสนใจกับกลุ่มเป้าหมายนั้น
ยกตัวอย่างเช่น มี IP ที่มาจากกลุ่มของโรงเรียนแล้วไม่มาอีกเลย อาจแสดงว่าเนื้อหาเราไม่เหมาะสมกับเด็กนักเรียน เราสามารถที่จะปรับปรุงได้ต่อไป
ซึ่งข้อมูลในส่วนนี้ มีทั้งในหน้ารายชั่วโมง (ของ 1 วัน) และหน้ารายวัน(ของ 1 เดือน) และ ผลจะเปลี่ยนแปลงไปทุกชั่วโมงเช่นกัน
(3) แสดงสถิติของ TOP ISP ทั้งรายชั่วโมง ใน 1 วัน และรายวัน ใน 1 เดือน ซึ่งสถิตแบบเดิมนั้น เราได้นำเสนอแสดงแต่ Top IP
ทำให้ทราบว่า IP ใดที่เข้ามาเรียกดูเว็บไซต์เรามาก แต่ไม่ทราบว่า IP ดังกล่าวนั้น ถ้าจัด Ranking ตามกลุ่มเจ้าของ IP นั้นเป็นอย่างไร
ยกตัวอย่างเช่น มี IP ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ดังต่อไปนี้
IP1 จาก KSC 100
IP2 จาก CSCOM 70
IP3 จาก CSCOM 50
ถ้าเรียงตาม top IP จะแสดงผลดังข้างบน แต่ถ้าเรียงตามกลุ่มเจ้าของ IP จะแสดงเป็น
CSCOM 120
KSC 100
ทำให้เห็นได้ชัดว่า คนที่เข้ามาเยี่ยมเว็บไซต์เรานั้น มาจาก isp กลุ่มใดมากที่สุดหรือเป็นกลุ่ม IP ของมหาวิทยาลัย หรือโรงเรียน หรือของ ต่างประเทศที่ใด เป็นต้น
TOP URL คืออะไร
TOP URL คือโดเมนของ URL ที่มีโค้ด javascript ของทรูฮิตนำไปติดอยู่ หรือ โดเมนในหน้าที่ใส่โค้ดทรูฮิต
TOP Directory คืออะไร
TOP Directory จะแสดงตาม Directory โดยเริ่มจาก Document Root ยกตัวอย่างเช่น มีผู้เยี่ยมชม เข้าเว็บไซต์ดังต่อไปนี้ คือ
http://truehits.net/a.html จะแสดงเป็น /root
ส่วน http://truehits.net/ranking/a.html จะแสดงเป็น /ranking
ส่วน http://truehits.net จะแสดงเป็น /
|
|
|
