- เรียกเว็บไซต์ http://truehits.net
- พิมพ์ชื่อและรหัสผ่านที่ท่านได้ ในหน้าแรกตรง Username และ Password
การอัพเดทข้อมูลสถิติ
ระบบทรูฮิต ประกอบด้วย 2 ส่วน คือ ส่วนที่รับข้อมูล Hits และ ส่วนที่แสดงผล โดยที่
(1) ส่วนที่รับข้อมูล จะเริ่มรับทันทีที่ท่านนำ Code ไปใส่ แล้วปรากฏ logo ของทรูฮิตขึ้น
(2) ส่วนของการแสดงผลสถิติ ท่านสามารถ login เข้าไปดูสถิติได้ ซึ่งต้องรอให้มีการ update ของข้อมูลเป็นรายชั่วโมง
(3) ส่วนการแสดงผลที่หน้า Member Directory, Member Ranking, หน้าสถิติรายวัน (หน้าที่คลิ้กโลโก้ทรูฮิตจากเว็บสมาชิก) และหน้าที่แสดงข้อมูล 20 อันดับแรกของแต่ละกลุ่ม จะทำการ Update ของข้อมูลเป็นรายวันย้อนหลังคะ จากเว็บไซต์ทรูฮิต, ไม่ได้รับโค้ดในการติดตั้งทรูฮิตลงบนเว็บของท่าน และระบบเก็บสถิติจะยังไม่ทำงาน
Unique IP (UIP) คืออะไร
Unique IP คือจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยคำนวนจากจำนวน IP Address ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำกันในช่วงเวลาหนึ่ง เช่น Hourly Unique IP, Monthly Unique IP, Yearly Unique IP คือ จำนวน IP Address ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำกันในหนึ่งวัน, หนึ่งเดือน, และ หนึ่งปี ตามลำดับ วิธีการคำนวน Unique IP ทำอย่างไร Truehits แบ่งกลุ่มของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เป็น 2 กลุ่ม คือ
1. กลุ่มผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อผ่าน proxy server ในกรณีนี้ Truehits จะทราบค่า IP Adress ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จริง ๆ ( Client IP Address)
2. กลุ่มผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ทำการเชื่อมต่อผ่าน proxy server ในกรณีนี้ Truehits จะทราบค่า IP Adress เป็น 1
ในปัจจุบัน Truehits ใช้สูตรคำนวณสำหรับหาจำนวน Unique IP ดังนี้ Unique IP >= ผลรวมของ จำนวน IP Addressที่ไม่ซ้ำกันของกลุ่มที่ 1, 2
หมายเหตุ จากสูตรที่ใช้คำนวณข้างต้นจะเห็นได้ว่า ผลลัพธ์ ที่ได้จะเป็นค่า Lower Bound ที่บ่งบอกถึงจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ อย่างน้อยที่สุดว่ามี่กี่คน
Return IP นั้นเราคิดจาก IP เดิมที่กลับเข้ามายังเว็บไซต์นั้นอีก
Unique Session (USS) คืออะไร
เนื่องจากตั้งแต่วันที่ 4 สิงหาคม 2547 ทรูฮิต มีการแก้ไข ปัญหา เรื่อง Privacy ที่ไม่สามารถ save ค่าต่าง ๆ ใส่ใน cookie ของเครื่องคอมพิวเตอร์ผู้ใช้งาน จากเว็บ Third party ได้ โดยจะเกิดกับ IE version 6 ขึ้นไป
โดยวิธีแก้ไข คือ ทำตามมาตรฐาน P3P [Platform for Privacy Preferences (P3P) Project] รายละเอียดอ่านได้ที่นี่
มีผลทำให้ ค่า Unique Session ลดลงจากเดิม แต่จะได้ค่าที่ถูกต้อง
Unique Session คือ จำนวน Session ที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งใช้เป็นดรรชนีวัดจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยใช้เทคนิคคุกกี้ (Cookie+Session) กล่าวคือ Truehits จะส่งผ่าน cookie ไปติดตั้งไว้ที่บราวน์เซอร์ของผู้เยี่ยมชม และมีเลข ID Number ที่ถูก randomขึ้น ID Number นี้ จะเป็นตัวอ้างถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยในปัจจุบัน Truehits กำหนดอายุของ Cookie (หรือ อายุของ Session) ไว้เป็น 20 นาที
ทำไมต้องมี Unique Session?
เพราะ Unique IP เป็นจำนวนคนขั้นต่ำสุดที่เข้ามาชมเว็บไซต์ และ Pageviews เป็นจำนวนการกดหน้าเว็บไซต์ทั้งหมด และ Unique Session คือ ช่วงเวลาตั้งแต่ ครั้งแรกที่ผู้ใช้รายหนึงเข้ามาที่เว็บ จนถึง ออกจากเว็บไซต์ โดยที่นิยามการออกจากเว็บคือ หายออกไปเกินกว่า 20นาที หรือปิด บราวเซอร์ไป ดังนั้น session จะบวก 1 ทุก ๆ การออกไปจากเว็บ เกินกว่า 20 นาที หรือ ปิดบราวเซอร์
Pageviews (PV) คืออะไร
Page View คือ จำนวนครั้งที่เว็บเพจนั้นถูกเรียกชมจากผู้เยี่ยมชม ซึ่งจะเท่ากับค่าของ Counter ทั่วไป ที่ใช้นับจำนวนฮิต
Visitor คืออะไร
หมายเลขที่ระบบทรูฮิตใช้จำแนกแต่ละเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยทรูฮิตใช้ cookie วางไว้ในเครื่องแบบถาวร ทำให้ ระบบสามารถรับรู้เมื่อผู้ใช้คนเดิมเข้ามาภายหลังได้
Unique Visitor คืออะไร
จำนวนผู้ใช้ที่ เข้ามาในเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำกันในช่วงเวลาหนึ่ง
New visitor คืออะไร
จำนวนของผู้ใช้ที่ไม่เคยเข้ามาในเว็บของท่าน ก่อนหน้านี้
Return visitor คืออะไร
จำนวนของผู้ใช้เคยเข้ามาในเว็บของท่านแล้ว
Unique Visitor vs Unique IP ต่างกันอย่างไร
ตัวเลขทั้งสองนั้นมีจุดมุ่งหมายเพื่อเป็นตัวเลขที่ใช้ระบุจำนวนผู้เข้าชมเว็บ แต่เนื่องจาก
ข้อจำกัดในการเก็บข้อมูล ทำให้ระบบไม่สามารถนับจำนวนคนจริงๆได้ โดย IP คือ
ที่อยู่ทาง internet และ Visitor ใช้ random ID เก็บไว้ใน
cookie ซึ่งมีข้อดี ข้อเสียต่างกัน IP เป็นค่าไม่สามารถปลอมแปลงทำให้
สามารถรับประกันความถูกต้องได้ แต่ปัญหาจะมาจาก การใช้ Proxy,NAT
ทำให้ในหลายๆกรณี ผู้ใช้หลายคนใช้ หมายเลข IP เดียวกัน มีผลให้ จำนวน IP
เป็นค่าที่น้อยกว่า จำนวนผู้ใช้จริง ต่างไปจากค่า Visitor เป็นหมายเลข ที่จะไม่
ซ้ำกันในแต่ละเครื่องซึ่ง ทำให้หาจำนวนเครื่องของผู้ใช้ชมเว็บได้
ยกตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ Visitor มากกว่า IP คือ เราเข้าอินเทอร์เน็ต ผ่าน WIFI แล้วได้ 1 IP แต่มีคนใช้อยุ่ 2 เครื่องคอมพิวเตอร์ (2 Visitors)
ในกรณีที่ IP มากกว่า Visitor คือ เราเข้าอินเทอร์เน็ต ด้วย Notebook เครื่องเดิม (1 Visitor) แล้ว ทำการเชื่อมต่อที่บ้าน (1 IP) และเครื่องเดิม ไปเชื่อมต่อที่อื่น ได้อีก 1 IP (2 IP ที่ต่างกัน) เป็นต้น
จำนวน Visitor , IP อาจจะเท่ากัน หรือ ไม่เท่ากัน หรือ ค่า Visitor มากกว่า IP หรือ IP มากกว่า Visitor ได้ทั้งนั้น ขึ้นกับพฤติกรรมของคนดู หรือ กลุ่มคนดูที่เข้าดูเว็บของเราค่ะ
Entrance Page คืออะไร
หน้าแรกที่ผู้เยี่ยมชม เข้ามายังเว็บนั้น
Exit Page คืออะไร
หน้าที่พบว่า ผู้เยี่ยมชม คนนั้นเข้า เป็นครั้งสุดท้าย
Exit Rate คืออะไร
เปอร์เซนต์ ที่ Exit Page เป็น page เดียวกับ Entrance Page
Visit Depth คืออะไร
ค่าเฉลี่ย การเปิดหน้าเว็บ ของผู้ใช้แต่ละราย คำนวณมาจาก pageviews/visitors
Top Referrer คืออะไร
Referrer คือ ชื่อของโดเมนก่อนที่จะเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณ เช่น เว็บ A มี link เป็น Web B ดังนั้นถ้าท่านเป็นเจ้าของเว็บ B แล้วมีคนที่กดมาจากหน้าเว็บ A ข้อมูลของ Referrer จะแสดงเป็น เว็บ A
Bookmark คือ ผู้เยี่ยมชม พิมพ์ url เข้าที่ช่อง Address Bar เอง หรือ Favorite ไว้
ในกรณีที่ Referrer เป็น ชื่อของเว็บ ท่าน คือ คนเยี่ยมชมเว็บไซต์วนเวียนไปมาในเว็บท่าน ซึ่งท่านต้องติด logo Truehits ไว้มากกว่า 1 หน้า
Search Engine/Search Keyword
ท่านจะได้ข้อมูล Search Engine/Search Keyword ก็ต่อเมื่อมีคนใช้ Search Engine ใส่ Search Keyword แล้วพบเว็บท่าน และต้องกดมายังเว็บท่านในหน้าที่ใส่ทรูฮิตโค้ด
วิธีการดูสถิติภาพรวมของทรูฮิต
(1) หน้าแรกจะเป็นรายวัน สรุปผลในรายวันว่ามี Pageviews, Unique Visitor ,Unique Session , Return Visitor ว่าเป็นเท่าไร ทำให้รู้ว่าจำนวนคนที่ใช้อินเทอร์เน็ตในเมืองไทยอย่างน้อยที่สุดเป็นเท่าไร (มากกว่าแสนคนต่อวัน)
(1.1) เอาค่า Pageviews/Unique Visitor ทำให้รู้ว่าต่อ 1 คนโดยเฉลี่ยมีอัตราการเปิดเว็บเพจกีหน้า
(1.2) เอาค่า (Return Visitor/Unique Visitor)*100 % ทำให้รู้ว่า เปอร์เซนต์โดยเฉลี่ยของคนที่เยี่ยมชมเว็บไซต์แล้วกลับมาเยี่ยมชมซ้ำอีกมีอัตราเป็นอย่างไร
(2) หน้าที่สองเป็นรายชั่วโมง
(2.1) กราฟแสดง Pageviews, Unique Visitor ,Unique Session , Return Visitor เป็นรายชั่วโมง ทำให้รู้ว่าเวลาใดที่มีคนใช้อินเตอร์เน็ตมากที่สุดและน้อยที่สุด
(2.2) TOP 30 Daily Visitor ทำให้ทราบว่ามี IP อะไรบ้างที่ใช้มากที่สุดและมาจาก ISP รายใดโดยเรียงจากน้อยไปมาก (เช่นเดียวกับ TOP Proxy Server Name)
(2.3) OS,Browser,Resolution,ColorDepth,language,javascript ว่าชนิดใดเป็นที่นิยมและมีการใช้งานมากที่สุด ทำให้เว็บมาสเตอร์ได้พัฒนาเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการของคนที่เข้าเยี่ยมชมโดยส่วนใหญ่
(2.4) country ทำให้รู้ว่าโดเมนใดที่เป็นที่นิยมมากที่สุดในประเทศไทย มีผลกับการจดชื่อโดเมนเว็บไซต์
วิธีการดูอัตราการเปลี่ยนแปลง change(%)
ในหน้าแรกของทรูฮิต ที่มีคำว่า Change(%) นั้นเรานำเสนอในรูปแบบที่ว่า วันนี้มีจำนวน Unique IP เพิ่มขึ้นหรือลดลงเป็นเท่าไร (เปอร์เซนต์) เมื่อเทียบกับเมื่อวาน
ในการณีที่เพิ่มขึ้นจะเห็นเป็นสีเขียว +aaa(bbb%)
ในการณีที่ลดลง จะเห็นเป็นสีแดง -yyy(zzz%)
ซึ่งมีประโยชน์คือทำให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ว่ามีความเคลื่อนไหวเป็นอย่างไร
รายละเอียดเกี่ยวกับสถิติที่เพิ่มเติม
(1) แสดง IP หน้าใหม่ ในรายชั่วโมง (ของ 1วัน) และในรายวัน (ของ 1 เดือน) ดังยกตัวอย่างเช่น
ชม. ที่ 0.00 - 9.00 มี IP เป็น IP1,IP2,IP3,IP4,IP5,IP6,IP7
ชม. ที่ 9.00 -10.00 มี IP เป็น IP1,IP2,IP3,IP8,IP9,IP10
ในหน้ารายชั่วโมงของ (1 วัน) จะแสดงให้เห็นว่า IP หน้าใหม่ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ท่านคือ IP8,IP9,IP10 โดยเรียงตามจำนวน pageview ที่เขาเรียกใช้งาน ซึ่งข้อมูลตรงส่วนนี้จะ update เป็น Dynamic เปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา ทุกรายชั่วโมง ดังนั้นในกรณีที่ท่านต้องการทราบ IP หน้าใหม่ทุกชั่วโมง ท่านสามารถที่จะติดตามดูได้ที่หัวข้อ New IP Daily Visitor
ในทำนองเดียวกัน ในกรณีของ IP หน้าใหม่ในรายวัน (ของ 1 เดือน) นั้น จะดูตั้งแต่วันที่ 1 ของเดือนมาจน ณ เวลาปัจจุบัน ว่ามี IP หน้าใหม่ที่เข้ามาเป็น IP ใดบ้าง เวลาการ update ผลจะเปลี่ยนแปลงไปทุกชั่วโมงเช่นกัน
(2) แสดง IP ที่เข้ามาเว็บไซต์ของท่านแล้ว ไม่กลับมาอีกเลย
และบอกว่ามาจาก กลุ่มเจ้าของ IP กลุ่มใด ทำให้เราทราบว่ากลุ่มเป้าหมายที่เข้ามาแล้ว
ไม่ให้ความสนใจกับเนื้อหาในเว็บไซต์ของเรา เป็นกลุ่มใด เราจะได้ปรับปรุงและพัฒนาเนื้อหาให้ครอบคลุมกับกลุ่มนั้นด้วย
ถ้าเราให้ความสนใจกับกลุ่มเป้าหมายนั้น
ยกตัวอย่างเช่น มี IP ที่มาจากกลุ่มของโรงเรียนแล้วไม่มาอีกเลย อาจแสดงว่าเนื้อหาเราไม่เหมาะสมกับเด็กนักเรียน
เราสามารถที่จะปรับปรุงได้ต่อไป ซึ่งข้อมูลในส่วนนี้ มีทั้งในหน้ารายชั่วโมง
(ของ 1 วัน) และหน้ารายวัน(ของ 1 เดือน) และ ผลจะเปลี่ยนแปลงไปทุกชั่วโมงเช่นกัน
(3) แสดงสถิติของ TOP ISP ทั้งรายชั่วโมง ใน 1 วัน และรายวัน
ใน 1 เดือน ซึ่งสถิตแบบเดิมนั้น เราได้นำเสนอแสดงแต่ Top IP ทำให้ทราบว่า
IP ใดที่เข้ามาเรียกดูเว็บไซต์เรามาก แต่ไม่ทราบว่า IP ดังกล่าวนั้น ถ้าจัด
Ranking ตามกลุ่มเจ้าของ IP นั้นเป็นอย่างไร ยกตัวอย่างเช่น มี IP ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ดังต่อไปนี้
IP1 จาก KSC 100
IP2 จาก CSCOM 70
IP3 จาก CSCOM 50
ถ้าเรียงตาม top IP จะแสดงผลดังข้างบน แต่ถ้าเรียงตามกลุ่มเจ้าของ IP จะแสดงเป็น
CSCOM 120
KSC 100
ทำให้เห็นได้ชัดว่า คนที่เข้ามาเยี่ยมเว็บไซต์เรานั้น มาจาก isp กลุ่มใดมากที่สุดหรือเป็นกลุ่ม
IP ของมหาวิทยาลัย หรือโรงเรียน หรือของ ต่างประเทศที่ใด เป็นต้น
TOP URL คือโดเมนของ URL ที่มีโค้ด javascript ของทรูฮิตนำไปติดอยู่ หรือ โดเมนในหน้าที่ใส่โค้ดทรูฮิต
TOP Directory คืออะไร
TOP Directory จะแสดงตาม Directory โดยเริ่มจาก Document Root ยกตัวอย่างเช่น มีผู้เยี่ยมชม เข้าเว็บไซต์ดังต่อไปนี้ คือ
http://truehits.net/a.html จะแสดงเป็น /root
ส่วน http://truehits.net/ranking/a.html จะแสดงเป็น /ranking
ส่วน http://truehits.net จะแสดงเป็น /
ทำไม Unique IP รายชั่วโมงบวกกันแล้วไม่เท่ากับรายวัน
Unique IP รายวัน จะน้อยกว่าหรือเท่ากับ ผลรวมของ Unique IP รายชั่วโมง (Hourly Uniqe IP) ในวันนั้น
ยกตัวอย่างสมมุติกรณีที่ มี IP ชุด a.b.c.d เข้ามาชมเว็บทุกชั่วโมงนั้น ็Hourly Unique IP ในแต่ละชั่วโมง จะเท่ากับ 1 ดังนั้นผลรวมของ Unique IP รายชั่วโมง นั้น จะเท่ากับ 24 แต่ Unique IP รายวันนั้นจริงๆแล้วจะเท่ากับ 1 เพราะมี IP a.b.c.d ชุดเดียว
ดังนั้นที่ถามว่า IP ส่วนที่หายไปนั้นหายไปไหน คำตอบก็คือมี IP ชุดเดิม กลับเข้ามาชมเว็บคุณซ้ำ
ข้อมูลรายจังหวัดคืออะไร
ข้อมูลรายจังหวัด ได้มาจาก IP โดยดูว่า IP นั้น อยุ่ที่จังหวัดอะไร ถ้า ผู้ให้บริการISP ไม่แสดงข้อมูลดังกล่าว ทรูฮิต จะไม่มีข้อมูล จะแสดงเป็น unknown ค่ะ
